Update ianuarie 13, 2022 Românii au început să fac haz de necaz cu facturile uriașe la gaz și electricitate.
Sorin F.: „Băi, dacă-mi vine factura la gaz mai mare de 2 mii eu mă mut la hotel..adio facturi gaz, curent,apă,gunoi, net,TV si ai si mic dejun asigurat. 🤔”
Alexandra L.: Stie cineva daca pe factura de la gaz e trecut pretul pentru incalzirea globala!?
Emilian E.: Tare mult mi-aș dori să-l văd într-o zi pe deșteptul ăla care a inventat factura la energie electrică, să-l vad într-un restaurant când primește nota de plată, care să conțină toate ingredientele din ciorbă, cu gramaj la fiecare…ceapă, morcov, țelină, cartof, ulei, sare, carne, fidea, ou bătut, leuștean, borș, etc…după care felul doi, desert, sucul…absolut tot cu gramaj cu tot ce conține la fiecare în parte.
Sever Andrei: Haideți la teatru în ianuarie, că mi-a venit factura la gaze pe decembrie!
#omiedelei #douăsutedeeuro
21 ianuarie – #libretto_impostura
22 ianuarie – #instashakespeare
27 ianuarie – #libretto_solitudine
Cum poți proceda în cazul în care ai neclarități cu privire la valoarea facturilor la energie electrică și/sau gaze naturale
Guvernul României: „Cetățenii care au neclarități cu privire la valoarea facturilor la energie electrică și/sau gaze naturale, se pot adresa furnizorului pentru discuții de clarificare. În cazul în care furnizorul nu oferă o explicație clară și ușor de înțeles a modului în care s-a calculat factura (mai ales dacă nu e bazată pe consumul real), consumatorul se poate adresa:
1. Autorității Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei – ANRE – 021/9782 – Call-center ANRE (sau 0374554265) sau să depună o petiție la adresa https://spv.anre.ro/depune-petitie/
2. Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – 021/9551 – Call-center ANPC
Important!!!
Dacă, în urma regularizării, consumatorul are de recuperat o sumă mai mare de 100 lei, furnizorul este obligat să îi restituie suma în termen de 5 zile de la data emiterii facturii de regularizare; În cazul sumelor mai mici de 100 de lei, acestea se scad din următoarea factură.
ANRE și ANPC continuă, în această perioadă, controalele la furnizorii de energie electrică și gaze naturale pentru a asigura consumatorilor emiterea de facturi corecte, transparente, clare și complete”.
